Fraktpolicy

Frakt- och leveransvillkor
På oVn it vill vi att din köpupplevelse ska vara så smidig, trygg och transparent som möjligt. Här hittar du all information om hur vi hanterar och levererar din beställning.
Hantering och leveranstid
  • Hanteringstid: Vi behandlar, kontrollerar och packar din order noggrant inom 2 vardagar från att beställningen har lagts.


    Normal leveranstid: Vår totala leveranstid till Sverige är 6-10 arbetsdagar (hanteringstiden är då helt medräknad)

     

Alltid fri frakt
Vi erbjuder alltid kostnadsfri frakt på alla beställningar, oavsett storlek eller värde. Det pris du ser på produktsidan är det enda du betalar.

Tullar, moms och importavgifter (Inga dolda kostnader)
Vi sköter allt det administrativa åt dig. Alla beställningar till Sverige skickas med svensk moms (25 %) inkluderat i priset. Det tillkommer inga dolda importavgifter, tullkostnader eller deklarationsavgifter från PostNord när ditt paket anländer. Du riskerar aldrig några oväntade räkningar vid leverans.

Orderbekräftelse och spårning
Så fort du har lagt din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-post. När din order sedan lämnar vårt internationella logistikcenter får du ett nytt mail som innehåller en spårningslänk. Med denna kan du enkelt följa paketets resa hela vägen fram till ditt postombud eller din dörr.

Om en försening skulle uppstå
Ibland kan leveranstider påverkas av faktorer utanför vår direkta kontroll, såsom tullhantering vid gränser eller röda dagar. Om ditt paket mot förmodan skulle bli försenat gör vi alltid vårt yttersta för att hjälpa dig att lokalisera det. Vår kundtjänst finns här för att stötta dig hela vägen.

Har du frågor om din leverans?
Vi hjälper dig gärna! Kontakta oss när som helst på info@ovnit.se, så svarar vi så snabbt vi kan.